LUIS FERNANDO CHAVARRIA ALVARADO

En este artículo vamos a exponer las normas básicas y fundamentales que se deben llevar a cabo durante una sesión grupal. El objetivo fundamental de estas normas es lograr que los resultados de la sesión se logren tal cuál se planificaron. Usted puede agregar más normas a las presentes si así lo considera prudente.  _________________________________________________________________________ NORMAS  _________________________________________________________________________ 1.- El Moderador es quien hace las preguntas y le solicita la participación en forma directa a los participantes. 2.- Si algún participante desea emitir algún criterio deberá indicárselo al Moderador para que este le otorgue el turno, según el orden que lleva. 3.- La idea de la sesión es de compartir experiencias.   Por ello no se va a fomentar ni permitir el debate caluroso u ofensivo de ideas entre personas.   4.- Cuando un participante está emitiendo su opini...

El éxito en la gestión de ventas radica, en mucho en la utilización de algún tipo de proceso que nos permita ordenar y planificar las acciones que desarrollamos en esta importante disciplina. En este artículo nos permitimos presentar un esquema sobre el proceso de ventas, de forma más genérica, con el fin de ayudar a los Vendedores en su gestión profesional, veámoslo: ANALICEMOS ESTE PROCESO En este proceso podemos observar como el primer paso o fase del mismo se conoce como prospectación . La prospectación se refiere a la definición del tipo de “cliente” que nos interesa atraer o que formen parte de nuestra cartera. Es tan importante esta fase que muchas veces los problemas de CERRAR una venta se han debido a la mala selección de nuestros prospectos. Para lograr una buena prospectación hazte preguntas, tales como: ¿Qué tipo de clientes me gustaría atraer a mi negocio? ¿Qué características debería tener un cliente para que sea rentable? ...