MOMENTO CERO DE LA VERDAD EN VENTAS
El momento cero de la verdad se ha convertido en una orientación estratégica para las empresas y sus planes comerciales, ya que pone de manifiesto las acciones que los consumidores realizan antes de efectuar una compra. Revisar este concepto es importante para todos aquellos que laboran en marketing y ventas, en el marco de la evolución que ha tenido el mercado con la incursión de la tecnología en los procesos de ventas.
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