CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE


Hablar de cultura de servicio es una de las cuestiones más recurrentes en todas las organizaciones. ¿Cómo lograrlo? ¿Qué debemos de hacer? 

En este video clip les presento algunas ideas sobre este tema y su importancia. Esbozo algunos elementos que se puede incluir en ello. 

Espero que les ayude con este propósito. Quedo a sus ordenes. Saludos.


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