GESTOS Y SEÑALES CORPORALES

El cuerpo es un medio para comunicar cosas a otras personas. Muchas veces no reparamos en ello. Sin embargo se tiene claro que más del 60% de lo que comunicamos lo hacemos por medio de nuestro cuerpo. Por lo anterior vamos a esbozar algunas explicaciones sobre lo que puede significar un gesto al momento de estar en contacto con otra persona.

Estos gestos y señales deben ser valorados de acuerdo al contexto en que nos encontremos en ese momento, para poder encontrarle sentido al mismo.

Veamos algunos ejemplos:

Acariciarse la quijada significa: Toma de decisiones

Entrelazar los dedos significa: Autoridad

Dar un tirón al oído significa: Inseguridad

Mirar hacia abajo significa: No creer en lo que se escucha

Frotarse las manos significa: Impaciencia

Apretarse la nariz significa: Evaluación negativa


Golpear ligeramente los dedos significa: Impaciencia

Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás significa: Seguridad en sí mismo y superioridad

Inclinar la cabeza significa: Interés

Palma de la mano abierta significa: Sinceridad, franqueza e inocencia

Caminar erguido significa: Confianza y seguridad en sí mismo

Pararse con las manos en las caderas significa: Buena disposición para hacer algo

Jugar con el cabello significa: Falta de confianza en sí mismo e inseguridad

Comerse las uñas significa: Inseguridad o nervios

La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso significa: Aburrimiento

Unir los tobillos significa: Aprensión

Manos agarradas hacia la espalda significa: Furia, ira, frustración y aprensión

Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie significa: Aburrimiento

Brazos cruzados a la altura del pecho significa: Actitud a la defensiva

Caminar con las manos en los bolsillos o con los hombros encorvados significa: Abatimiento

Manos en las mejillas significa: Evaluación

Frotarse un ojo significa: Dudas

Tocarse ligeramente la nariz significa: Mentir, dudar o rechazar algo


Espero que esto les ayude al atender y negociar con clientes.